Уважаемый Даулет Едилович Просим Вас разъяснить ситуацию с оплатой акциза в бюджет за произведенную и ввезенную алкогольную продукцию (водка) в Республику Казахстан из Российской Федерации, а в частности: Нашей Компанией ТОО «EurasImport» РНН 600500552174, 18 июня 2010 г. было размещено на таможенном складе алкогольная продукция (водка) из Российской Федерации, далее 02 июля 2010г. мы планировали уплатить косвенный налог (акциз) и получив учетно-контрольные марки ввести товар в свободное обращение. Вопрос состоит в следующем, ссылаясь на ставки, введенные с 01 июля 2010г. в действие Таможенного союза, мы обязаны оплатить акциз по ставке 250 тенге за литр 100% спирта, либо мы должны оплачивать акциз по ставкам действовавшим до 30 июня 2010г. согласно Таможенного кодекса РК, так как ввезли товар в июне (но пока не выпускали в свободное обращение). И на какой КБК мы должны оплачивать - 105242 действовавший на всю импортируемую водку на территорию РК (в настоящее время данный КБК действует на «водку импортируемую на территорию РК, кроме товаров таможенного союза, ввозимых с территории Российской Федерации и Республики Беларусь»), либо мы должны оплачивать на новый КБК - 105225 «водка, ввозимая на территорию Республики Казахстан с территории Российской Федерации» По данному вопросу мы обращались в городской отдел Таможенного союза г.Алматы, где нам пояснили что мы должны оплачивать по новым утвержденным ставкам акциза (т.е. по 250 тенге за литр 100%спирта) и на новый КБК. Далее для окончательного разрешения данного вопроса, мы обратились в отдел администрирования алкогольной и иной подакцизной продукции в Налоговом управлении г.Алматы, но нам пояснили что мы должны оплачивать по ставкам действовавшим до вступления в силу нового Закона о таможенном деле РК (800 тенге за литр 100% спирта) и к тому же на старый КБК. В данной ситуации мы не видим логики, Закон вступил в силу и обратного действия не имеет и мы должны оплачивать косвенный налог (акциз) по утвержденным ставкам действующим на момент выпуска товара в свободное обращение, вне зависимости от даты ввоза товара на территорию РК Просим Вас, в срочном порядке дать пояснения по вышеуказанному вопросу, так как и товар простаивает на таможенном складе, в связи с чем наша компания несет убытки (хранение на таможенном складе, погашения кредита банку) С уважением Учредители ТОО «EurasImport»

Уважаемый,Даулет Едилович! Пожалуйста,разъясните,облагается ли НДС реализация доли участия в уставном капитале предприятия-недропользователя ,если резидент РК(продавец) продает долю участия в капитале предприятия резиденту РК и нерезиденту. С уважением,Гульнара

Здравствуйте! В налоговом комитете Мангистауской области мне было отказано в регистрации свидетельства частного предпринимателя, я гражданин Израиля и с 2008 года имею вид на жительство в РК,Сказали раньше было можно, а теперь нет, ни каких документальных подтверждений не предоставили.Правомерны ли действия сотрудников НК. Спасибо.

Филиал импортировал в КЗ бур.трубы для аренды своему Клиенту, сажает эти трубы себе на баланс как Основные средства, при этом была договоренность что Клиент будет нести затраты по транспортировке, там.платежи, пошлины. Брокерская компания, которая оказывает Филиалу услуги, заплатили в бюджет Таможенные платежи и пошлины указав в платежном поручении что оплачивают от имени Филиала (так как эти трубы фактически на балансе Филиала) и указали РНН филиала. Далее выставили счет Филиалу на возмещение этих расходов и выставили там.платежи и пошлины БЕЗ НДС. Филиал возместил эти расходы Брокерской компаний. Теперь Филиалу нужно перевыставить эти затраты, а так же за транспортировку (Международную и на территории КЗ) Клиенту как договаривались и возникает вопрос как должна быть оформлена счет-фактура: с НДС или без? Так как перевыставляются Клиенту таможенные платежи, пошлины и международная транспортировка.

Здравствуйте Даулет Едилович!Я вам уже писала вопрос под № 41424,я бы хотела уточнить о разъяснении Филонца О. в Б.Б.№10 от 03.2010г.,ведь опровержения не было.

ув.министр!! Я, Нусипкожаева Нурила ,жительница с.Чилик ,пред-ца,обращаюсь к ВАМ и прошу дать разьяснение... Я ,на принадлежащей мне промбазе сделала реконструкцию и переоборудовала под УБОЙНУЮ ПЛОЩАДКУ..; июня получила Учетный Номер kz.b.04/03-0021.Было несколько комиссии до выдачи учетноо гомера.... 6 июля ,на площадке произвели забой 2 голов КРС в присутствии ветеринара с.Чилик Рахмбаева Е ..Площадка находится недалеко от международной трассы ,удобна для жителей ближележащих сел итд.. Но утром 7 го июля ветинспектор Ибрагимов Малик изьял эти 2 туши, не дал продавать на рынке ,посылая при этом людей на дальние площадки по убою скота..Люди возмущены .. Обьясните пожалуйста --Учетные нмера ,выданные Алмаатинским терркомом МСХ ,Постановление Правительства 1755 и другие разбяснения --бессильны перед чиновником ?Если и есть какие то Законы и Указы итд --почему меня не предупредили?Я получили заключение СЭС об открытии Скотного Рынка ,но чиновники поддерживают стихииного рынка ,хотя на него есть предписание о закрытии .. Аылбек мырза.прошу помочь в ситуации ...

Здравствуйте Скажите пожалуйста, имеет ли право моя компания купить за рубежом оригинальную продукцию какой либо компании-бренда (не у самой компании производителя, а на свободном рынке), а потом привезти ее в РК и продавать ее без какого либо разрешения компании правообладателя бренда? Или брендовой продукцией в РК могут торговать только компания-правообладатель бренда, либо компания наделенная правом представлять правообладателя (например дилер или дистрибьютор)? Например, могу ли я купить в ОАЭ партию телевизоров Sony, не у самой Sony, а у посредника, привезти в РК и продавать не будучи дилером или представителем Sony, и вообще не имею с Sony никаких отношений? Насколько я понимаю это как то связано с "принципом исчерпания прав". Какого принципа придерживается РК, "национального(территориального)" или "международного"? Этот вопрос очень важен для малого и среднего бизнеса, так как если продавать продукцию можно только с разрешения правообладателя, подавляющее большинство малого и среднего бизнеса в торговле окажется без работы и цены на товары народного потребления пойдут вверх. Спасибо.

Я занималась предпринимательской деятельностью по общеустановленному режиму с НДС. В течение определенного времени у меня образовалась переплата по НДС в сумме 68000 тенге за счет превышения. И по данному виду налога у меня имеется пеня в сумме 22000 тенге. С 24 января 2008 года я снята с учета по НДС.Неоднократно обращалась в НК с просьбой погасить за счет переплаты сумму пени согласно пункта 11 статьи 599 Налогового кодекса, но никаких действий не произошло. Что нужно предпринять, чтобы погасить пеню? И как вернуть сумму по переплате в связи со снятием с учета по НДС? Можно ли этой суммой перекрыть другие налоги?

Здравствуйте! У нас вопрос, относительно уплаты налогов по новому законодательству таможенного союза. Мы Покуатели юр. лицо получили груз с России 1 июля,а Поставщики затаможили и отправили 30 июня. Как нам заполнить заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, если наши Поставщики отказываются заполнить свою сторону заявения, т.к они действуют по старому законодательству об уплате налогов на экспорт с уважением Гульнара.

Здравствуйте, вопрос следующего плана: ТОО на упрощенной форме отчетности, зарегистрировано в г.Астане, потенциальные заказчики и поставщики находятся в г.Петропавловске, для удобства расчета с ними есть необходимость открыть расчетный счет в местном филиале банка Казкоммерц. Может ли наше ТОО открыть расчетный счет в Петропавловске (без открытия филиала в г.Петропавловск)и вести расчеты на нем, не будет ли это нарушением налогового законодательства, если все отчеты сдаем в налоговые органы по месту регистрации ТОО, т.е. в г.Астане. Спасибо.

Уважаемый Даулет Едилович! Большая надежда на Ваш ответ. Почему индивидуальные предпринматели (далее ИП), осуществляющие переработку сельскохозяйственного сырья поражены в праве применения льготы по ст. 267 НК РК (70% скики по уплате НДС), только потому, что они являются ИП? Все статьи налога на добавленную стоимость для ИП применимы, а вот статья, предусматривающая льготу нет. Налоговый орган безосновательно утверждает: 1) ИП не имеет право на льготу, потому как не является организацией. ИП не организация только потому, что нет формулировки в нормативных актах. В чем вина ИП, что нет такой формулировки? Что получается: если какая-то пекарня зарегестрироавна как юридическое лицо, то она является организацией а вот если ИП открыл пекарню,которой также присущи все черты организации как то: нанял работников, организовал оптовую и розничную торговлю своей продукцией, заключил с трудовым коллективом "Коллективный довор" и с каждым работникои ИТД, на него действуют Гражданский и Административный Кодексы - такая пекарня не может быть организацией? Такое утверждение нельзя признать мотивированным. 2) ИП не определяет совокупный годовой доход. Возражаю - работая в общеустановленном порядке ИП определяет совокупный годовой доход (нужно только посмотреть налоговую отчетность Ф220). А юридическое лицо, также как ИП, не определяет такой совокупный годовой доход, если работает в малом бизнесе и использует упрощенную декларацию. Таким образом второе утверждение не дает основания в лишении ИП льготы по уплате НДС. 3) ИП не уплачивает корпоративный подоходный налог, а уплачивает индивидуальный подоходный налог. Разное название по сути одного и того налога для юр. лица и ИП определено законодателем, а вот методика расчета и стаьи определения по НК налогооблагаемого дохода идентичны. Если же юр.лицо и ИП работают по упрощенной декларации, то они считают эти налоги по единой методике в отчетной Ф-910.И в данном утверждении нет основания в поражении прав ИП на льготу по НДС. В настоящий момент Налоговым органом по г. Усть-Каменогорску многим ИП предъявляются уведомления с пересчетом НДС с 1 января 2007 года,не смотря на то, что имеются акты налоговых проверок, в которых тем же налоговым органом подтверждено право ИП на ст.267 НК.(Имеются акты с 2007 по 2010 годы). Такие действия налогового органа с 2007 по 2010 годы дали законное основание ИП для применения льготы. Теперь же, через три года предъявлены миллионные суммы возмещения НДС с пеней и штрафами, что обанкротит не одно преприятие. Надеюсь на справедливый ответ.

Здравствуйте. Относится ли прием инспектором налогового управления налоговой отчетности по терминалам в Налоговых управлениях или отправка отчетов самим налогоплательщиком (за неимением собственного компьютера) с терминала Налогового управления к категории предоставляемых налоговыми управлениями услуг? по каким критериям оценивается качество предоставляемых госорганом услуг?

Здравствуйте, прошу дать ответ на нижеследующий вопрос: "Если ТОО занимающееся реализацией пива проводит акцию на своё пиво по системе 20+1 или 12+1 и соответственно информирует клиентов об этом, то: 1) является ли распространение информации о такой акции нарушением закона о рекламе(статья 13,пункт 1, подпункт 1); 2) является ли нарушением закона то, что такую акцию проводит дистрибьютор пива а не сам завод-производитель?"

Добрый день! Спасибо за ответ на № 42062. Прошу теперь дать такое же точное разъяснение по п. "Договор уступки доли в уставном капитале юридического лица". Как он составляется, какие документы необходимы для нотариуса. "Заявление", "иной документ (купли-продажи, дарения и т.д.)" не объясняйте. Вопрос звучал так - Если участник ТОО (доля 5%) заявил о намерении выхода из ТОО на безвозмездной основе в пользу другого участника ТОО, какое необходимо заявление об отказе, нужно ли его нотариально заверять и т.д. Как уведомить Минюст, какие документы приложить и т.д. Вы ответили - В данном случае в регистрирующий орган предоставляется засвидетельственный в нотариальном порядке документ, подтверждающий отчуждение (уступку) или переход права выбывающего участника на долю в имуществе (уставном капитале) в соответствии с законодательством Республики Казахстан и учредительными документами. В качестве указанного документа может выступить любой документ: заявление о выходе из состава участников, договора уступки доли в уставном капитале юридического лица или иной документ (купли-продажи, дарения и т.д.). Что такое именно пункт - "Договор уступки доли в уставном капитале юридического лица". Как он составляется, какие документы необходимы для нотариуса. Хочу отметить Учредительный договор не препятствут устастнику товарищества уступить долю по своему выбору Участнику. Не торопитесь, дайте предельно точный и простой ответ. Заранее спасибо.

Уважаемый, Владимир Карпович! В ответе на один из вопросов на Вашем блоге Вы сделали ссылку на «Требования промышленной безопасности по устройству и безопасной эксплуатации грузоподъёмных кранов» утвержденные приказом Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 21.10.2009 г. № 245. Однако данный нормативноый правовой акт не размещен на сайте МЧС РК. Его также нет в Интернете. В территориальном подразделении МЧС также не владеют информацией о данном нормативном правовом акте. Скажите, пожалуйста, где можно посмотреть полный текст «Требований промышленной безопасности по устройству и безопасной эксплуатации грузоподъёмных кранов»утвержденные приказом Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 21.10.2009 г. № 245. С уважением, Есиналин Аубакер Табилдыкович!

Уважаемые Карим Кажимканович,Кайрат Пернешович,Сергей Витальевич (Аким Костанайской области акционер АО "АРЭК")субъект малого бизнеса ТОО "Темирлан" уже третий год стоит без э/энергии из-за произвола устроенного руководством АО "АРЭК" Новиковым О.А.Работники третий год не получают зрарботную плату,у предприятия большие задолженности по налогам,по кредитным обязательствам. Решением суда с нас в пользу АО взыскана сумма перерасчета 897468 тенге и на сегодня судебные исполнители требуют с нас исполнить решение суда,но у нас нет денежных средств иполнить решение суда,а АО не хочет нас присоединять к э/сетям без оплаты.Так как АО является единственным поставщиком э/энергии,субъектом естественных монополии и занимающее доминирующее положение на товарном рынке Акмолинской области и у нас нет другого альтернативного поставщика э/энергии мы не можем исполнить решение суда,т.к. оборудование не может работать без электричества.Также Новиков зная,что мы не можем исполнить решение суда дополнительно предъявляет нам сумму задолженности 146525 тенге и пени 67834 тенге,общая итоговая сумма 1 017 853 тенге.Где мы Новикову О.А. возьмем такую сумму,если он отказывается присоединить нас к э/сетям для того чтобы мы заработали денежные средства.Нас выставляют на торги,я просила судебных исполнителей решить вопрос о подаче э/энергии с руководством АО, а не доводить совместными усилиями АО и судебных исполнителей до разорения наше предприятие до банкротство. Карим Кажимканович я хочу привести элементарный пример когда два государства:Беларусь должна России свыше 200 млн.долларов США за потребленный газ,но Россия не прекратила поставку газа в Беларусь,а сократила объем газа на 30%.Почему Россия цивилизовано поступает со своими потребителями,не прекращает подачу ,не разоряют своих потребителей,а почему находясь в одном государстве,даже в одной области АО "АРЭК" устраивает произвол в отношении субъектов малого бизнеса и доводит до разорения своих потребителей.Конфликтную ситуацию можно решить цивилизованным подоходом,как например поступает Россия, также являясь естественным монополистом и единственным поставщиком газа Республику Беларусь.Карим Кажимканович жизнь работников оказалось за чертой бедности,работники и члены их семей и я в том числе не живем,а выживаем.Так как определенная доля материального благосостояния(заработная плата) работников и их семей зависит от меня, как от работадателя,я незнаю как смотреть им в глаза,таким же образом выглядить и мое семейное бюджетное положение. На основании изложенного прошу Вас вмешаться в сложившуюся ситуацию,восстановить наши нарушенные конституционные права на труд и спасти нас от разорения.Также убедительно прошу ВАС решить вопрос подачи э/энергии на объекты ТОО "Темирлан".Заранее благодарю Найля Жанайдарова

Здравствуйте, уважаемые компетентные лица! У меня вопрос следующего характера. Закон Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года N 544 "О регулировании торговой деятельности" регламентирует обязательность установления максимально допустимой торговой надбавки на социально значимые продукты в договорах поставки. В частности: "Статья 9. Ценообразование в сфере торговой деятельности       Цены на товары определяются субъектами торговой деятельности самостоятельно, за исключением случаев, когда по требованию поставщика заключается договор поставки продовольственных товаров, в котором по соглашению сторон устанавливается размер предельной торговой надбавки.       При заключении договоров поставки социально значимых продовольственных товаров, размер предельной торговой надбавки должен быть установлен в обязательном порядке. Сделка, совершенная с нарушением данного требования, недействительна". Так же Постановлением Правительства от 01 марта 2010 года был утвержден Перечень социально значимых продовольственных товаров. Однако в настоящее время ни один из нормативных актов не регламентирует сам размер торговой надбавки, который необходимо прописывать в договорах на поставку продуктов указанных в перечне. В связи с этим возникает вопрос, чем должны руководствоваться субъекты торговли при установлении торговых надбавок? Обязательно ли указывать в договорах какой то конкретный размер, либо он все таки остается на усмотрение сторон? Пожалуйста ответьте исчерпывающе на указанные вопросы. Заранее благодарю!

Текст обращения: Я, Кабулова Аниса Алхановна,адрес г. Туркестан , ул. С. Кожанова № 22. Деятельность ТОО «Туркестан-М» строительство, благоустройство, озеленение, производство тротуарных плит. В 1999 году в результате незаконных действий бывших акционеров и решением суда у нашей фирмы был незаконно присвоен гостиный комплекс «Сауле» с подделкой печати, а также с подделкой в акте-сверке подписи руководителя. В 2001 году бывшие партнеры снова подделали протокол акционерного собрания, подав заявление в суд, заочным решением суда отобрали все имущество и организовали поджог нашего дома для уничтожении первичных документов. Сделав вторую печать АО « Марсан» снова начали писать жалобу. После этого мы перерегистрировались в ТОО «Туркестан-М». В 2003 году решением Верховного Суда возвращено имущество в ТОО «Туркестан-М». В 2004 году по заявлению бывших акционеров в финансовую полицию, организована проверка со стороны налоговой инспекции. Из-за не знания закона и неграмотности я подписала акт проверки, не думая о користных целях заявителей, что таким путем хотят завладеть нашим имуществом. На 2005-2010 годы наша фирма разработала инвестиционную программу для социально-экономического развития города Туркестан и вела переговоры с иностранной инвестиционной компанией «MAAN GUARANTEE CORPORATION». Подписан контракты с золотой печатью 18.03.2006 году ТОО « Туркестан-М» и «МAAN GUARANTEE CORPORATION» о выделении инвестиции для г. Туркестана. В этот период в декабре 2005 года мы узнали, что ТОО «Туркестан-М» отправляют в банкротство. Для сохранение авторитета компании мы платили превышенные налоги со стороны налогового инспектора в период реабилитации с 31.01.2006 г по 28.08.2008 года, в размере 10 млн. 474 тыс. тенге. В период реабилитации, хотя мы платили налоги, налоговый комитет закрывал расчетные счета, снова по заявлению бывших акционеров организовали проверку в 05.09.2007 году. По итогом акта проверки с 2004г и 2007г,несмотря на это мы успешно проходили период реабилитации,однако в 2009 году налоговый комитет нашу фирму подал в суд на банкротства. В 2009году два раза было заседание суда, хотя участвовали представители налоговой инспекции, суд вынес решение из-за отсутствие заявителей дело оставлен без рассмотрения. В данное время, с 13.05.2010года снова судебный процесс. Нас волнует то, что во втором заседании суда, судья экономического суда Жунисов И.С. взял расписку о том, что если мы до 25.06.2010 года не будем платить 2 млн. 600 тыс. тенге автоматически отправлять фирму в банкроты. После привлечения финансовых экспертов, нам стало известно, что нами были уплачены завышенные налоги, не смотря на то, что наша фирма не осуществляла большие объемы работ. Заключительное решение привлеченных экспертов было то, что наша фирма не имеет задолженность перед бюджетом и фирма готова провести повторную проверку со стороны налоговой инспекции для окончательного решения для выявления размера доходов и размера налогов за период 2000-2009 гг. Руководство нашей фирмы просит приостановление процесса объявления фирмы банкротом на дату 25 июня 2010 года и провести повторную проверку. Кроме того, мы просим Вас в целях сохранения авторитета фирмы перед иностранным инвестором, который готов финансировать инновационно-индустриальное развитие г. Туркестан на период 2005-2010 гг., и помочь расставить все точки на необоснованные жалобы бывших акционеров и необоснованные решения налоговых органов в целях реализации вышеуказанного программы для развития г. Туркестан. За последние 5-6 лет наша фирма вместо реализации программы развития г. Туркестан не как не может избежать користные действия бывших акционеров и неплановые проверки со стороны налоговой инспекции и арест наших банковских счетов не дает возможность реализовать поставленные вышеуказанные цели, что в свою очередь может привести к потерю доверия перед иностранным инвестором.

Здравствуйте.При заполнении формы 300.00 за 2010 год , а именно строку 300.001.001 VI "обороты по реализации населению за наличный расчет" возник вопрос ,включается ли в эту строку оборот по реализации физическим лицам ,зарегистрированным в налоговом органе как ИП.Население- это и ИП и все остальные физлица?

Уважаемый Карим Кажимканович! В адрес ОЮЛИП «НПО Евразийская ассоциация предприни-мателей» поступило заявление от члена ассоциации Серикова Байжа-на, в котором он указывает, получив кредит в КФ АО «Темiрбанк», Сериков Б. хотел сделать рефинансирование с другим банком, но «Темiрбанк» ставит препятствия для нормальной деятельности. Для более подробного разъяснения ситуации прилагаем заявление Серико-ва Байжана. Просим Вас помочь разобраться в данной ситуации. Приложение: 6 листов. С Уважением, Советник НЭПК «Союз «Атамекен», Председатель ОИПиЮЛ Подпись имеется Ж.Т. Алдангаров «Евразийская ассоциация предпринимателей» Председателю Евразийской Ассоциации предпринимателей г-ну Алдангарову Ж.Т. от ИП «Сериков» Серикова Байжана тел. дом. 41-22-44, сот. 8 707 396 7367 ЗАЯВЛЕНИЕ 19.02.2007 г. я получил залоговый кредит в АО «Темирбанк» в долларах США. Сумма кредита 14300 $ США, под 17% годовых. Срок займа 10 лет. Все полученные деньги я вложил в свое недвижимое имущество, приобретенное мной в 2004 году в аварийном состоянии после пожара. Помещение, встроенное в 5-этажном доме, состоит из 3-комнатной квартиры и находится по адресу 16 мкрн, дом 20, кв. 61. Целевое назначение помещения - пельменная. Помещение было без окон, дверных коробок, стены, потолки были черными от сажи, но цена меня устроила и я его купил. Когда я обратился в Темирбанк сам, мне сотрудники банка сказали, что за такую недвижимость мы не дадим и 100 $, и подсказали, т.е. намекнули, чтобы я обратился в риэлтерскую компанию «Капитал», которая оказывает помощь в получении кредитов. И они действительно помогли. С их помощью я оформил этот кредит в «Темирбанке» на сумму 14300 $ США. Услуги «Капитала» стоили мне 20% от суммы полученного кредита. С оформлением кредита я не ощутил никаких трудностей. Из этого я сделал вывод, что риэлтерская компания «Капитал» и «Темирбанк» сотрудничают, т.е. доход делится пополам. Только этим можно объяснить, что помещение в таком ужасном и страшном состоянии стало залогом для банка. Чтобы не быть голословным, можно посмотреть акт об оценке, который находится в архиве банка. Но этим мои выплаты не ограничились. Я заплатил комиссию банка, страховку и прочие выплаты. Фактически от суммы полученной в кредит, на руках у меня осталось около 10440 $ США. 14300 - 10440 = 3860 - именно такую сумму составили все выплаты. Оставшиеся деньги я потратил на ремонт и подключение всех коммуникаций в помещении. В момент покупки в помещении отсутствовали электроэнергия, т.е. не было счетчика электроэнергии, не было электропроводки, радиаторов отопления, труб водоснабжения, полностью отсутствовало сантехоборудование (унитаз, раковины). Поэтому со всеми организациями, поставляющими все эти услуги пришлось по новой заключать договора, как на вновь вводимый объект. Все, кто когда-нибудь 1 сталкивался с этим, должен знать сколько времени и средств, требуется для этого. Несмотря на все это, банк меня кредитовал на сумму 14300 $ США. При подписании договора по кредиту, я стал говорить, что с некоторыми пунктами данного кредитного соглашения, я не согласен, т.е. меня возмутили грабительские условия банка. Например график гашения, где по графику вначале 80% возраграждения и 20% основного долга удерживаются в первые месяцы, и только через 6 лет вознаграждение и основной долг равняются, т.е. 50%о долга и 50% вознаграждения уравниваются. Выходит, что из 10 лет, я 6 лет плачу в основном вознаграждение. Обратил я внимание и на противоречия статей в генеральном кредитном соглашении. Например, в статье 6 «Дополнительные условия» в подпункте 6.4: В случае смерти заемщика кредитор вправе предъявить свои требования, вытекающие из обязательств заемщика по настоящему Соглашению, к его наследникам в соответствии с действующим законодательством РК, а в статье 2.4 Заемщик обязуется в подпункте 2.4.9 осуществить страхование своей жизни на весь период кредитования, выгодоприобретателем при этом должен являться кредитор. В этих двух статьях кроется огромное противоречие. Непонятна роль страховой компании. Все страховки, которые я оплатил, навязанные, хотя называются они добровольные. За три страховки я заплатил 43173 тенге. И тут видно, что банк - страховая компания - это колоссальный альянс (тандем), где интересы банка и страховой компании защищены, а интересы Заемщика наоборот ущемлены. Все мои замечания по условиям договора сотрудники банка проигнорировали, заявив, что тогда кредит не будет выдан вообще. Странно, но в договоре ничего не сказано про форсмажор, т.е. стихийные бедствия, и т.д. Мой бизнес (пассажирские перевозки) стал мало рентабельным. Цены на дизтопливо резко поднялись, порой приходилось брать по 120 тенге за литр, автобус начал часто ломаться. В мае 2007 г. я заболел, пошли просрочки по ежемесячным платежам выплаты кредита. В январе 2008 года я внес 5717 $. До августа 2008 г. у меня снова были просрочки, но, тем не менее, я опять начал оплачивать по кредиту и в итоге до 26.07.2008 г я внес • наличными деньгами 6759 $США. С этого момента я понял, что за пеней мне не угнаться, т.к. из взятых мной 14300 $ США, я выплатил 6759 $ США (14300 - 6759 = 7541), почти 47%), но по справке о задолженности от 31.01.2008 г. моя задолженность составила 18541,24 $ США. Тогда я вышел с письмом к первому руководителю АО «Темирбанк» г. Караганды Гончарову А.Г. с просьбой о реструктуризации, перевести долларовый кредит в тенговый, снизить проценты по вознагражению, дать отсрочку по погащению кредита на один год, не начислять вознаграждение, пеню, штрафные санкции с августа 2008 г. До этого письма я написал подробную объяснительную (30.01.2008 г.), где описал свое материальное 2 положение, и то, что я сильно болел длительное время, на которую я не получил письменного ответа. По условиям кредитного договора, в графе «права заемщика» говорится, что заемщик может просить о пересмотре тарифов по пене, штрафных санкций и ставкам вознаграждения Банка. Неоднократно я обращался с письмами, заявлениями, объяснительными к руководству, но на все мои обращения, я не получил ни одного ответа. Менеджеры отдела по проблемным кредитам на мои вопросы отвечали только угрозами, грубили. На свои вопросы, я не получал правдивых ответов. Никакую справку невозможно получить за один день. Кроме того все справки еще и платные, стоят 500 тенге. Понятно, что относительно меня были сделаны особые указания, даны какие-то установки сотрудникам банка. И их можно понять, каждый держится за свою работу. Невозможно подняться на этаж без разрешения ресепшена. Я решил записаться на прием к г-ну Гончарову. Запись на прием делала девушка на ресепшене. Она сказала, что на ближайшие 2,5 месяца записи нет. И только через 2,5 месяца я получил аудиенцию у г-на Гончарова Г.А. Разговор длился минуты 3-4. Как только я начал объяснять какие проблемы я не могу решить без его содействия, он тут же сослался на нехватку времени и сказал что даст распоряжение своим подчиненным. На мои возражения, что у нас все зашло в тупик, он сказал, что разговор окончен и попросил покинуть его кабинет. Таким образом, все осталось без решения, т.к. менеджеры меня игнорировали, а время шло и играло не в мою пользу. Но я тем не менее хотел решить свою проблему. Доходило до смешного. Я пробовал поговорить с г-ном Гончаровым во время его выхода на обеденный перерыв. Г-н Гончаров пошел еще дальше, он дал распоряжение вообще не записывать меня к нему на прием. Г-ну Гончарову, как руководителю филиала «Темирбанк», человеку с солидным окладом, к тому же с совокупным бизнесом (т.е. учредителем крупной лизинговой компании с многомиллионными доходами), конечно трудно понять меня. В январе 2009 г. я обратился в Евразийский банк с просьбой рефинансировать мою задолженность в банке «Темирбанк», они пошли мне навстречу. Мне сказали, что я должен принести из «Темирбанка» справку о реструктуризации моего долга. До этого, конкретно с середины 2008 года, я обращался в другие банки, где тоже мне не отказывали, но все просили справку о реструктуризации долга, которую «Темирбанк» мне под разными предлогами не выдает. Например, они (Темирбанк) требовали, чтобы я оплатил в кассу банка 75000 тенге, застраховал жизнь и залоговое имущество. Все мои объяснения о моем трудном положении игнорировались. В Евразийском банке мне сказали, что выйдут с письмом к руководителям «Темирбанка» с конкретной суммой рефинансирования. И они это сделали. Оригинал этого письма я отдал менеджеру Абзалу (фамилию не помню), он временно исполнял работу начальника отдела.У меня находятся ксерокопии этого письма. В конечном итоге 2 года бесполезной переписки меня в конец доканали. Хотя, если бы я 2 года тому назад ушел бы в другой банк, от этого выиграли бы все: государство, которому я смог бы оплатить налоги, «Темирбанк», у которого на одного проблемного клиента стало бы меньше, ну и разумеется я. В итоге получается, что мои взносы большими взносами не спасают меня. Но если посмотреть на это по-другому, то получается, что за срок чуть больше 1 года, хоть и с просрочками, я выплатил 47% взятых мною денег, т.е. 14300 $ - 6759 $ = 7541 $, разница невыплаченных денег. И если бы в 2008 г. я ушел в другой банк, все смотрелось бы не так страшно, как сейчас в 2010 г. Поэтому я решил уйти в другой банк и боялся платить по кредиту, к тому же мировой финансовый кризис способствовал такому решению. Со времени первого отказа от 13 февраля 2008 года прошло столько времени, что простой подсчет показывает, что к 2017 году, если я буду вносить такими суммами, я мог бы выплатить 80000 $ США. Все это приходится говорить по той простой причине, что многие банки, например Альянс Банк списывает своим заемщикам пеню, штрафные санкции и даже вознаграждение, делают реструктуризацию абсолютно бесплатно, дают год отсрочки. «БТА банк» делает тоже самое. Привожу выдержку из статьи в газете «Недвижимость» № 19 (452) от 11.05.10 г. управляющей директора и члена правления «БТА банк» К. Каппасовой. «Мы готовы рассмотреть любой случай и идти навстречу клиенту, но при условии, что мы не прощаем сумму основного долга». Кстати «Темирбанк» является дочерней компанией банка «БТА банк». Поэтому позиция г-на Гончарова вообще непонятна. В таких делах симпатии или антипатии к конкретному человеку неприемлемая вещь. Тем более «Темирбанк» объявил о своем дефолте. Распоряжаться деньгами государства, как своими собственными, я считаю это по крайней мере саботажем, т.к. это срывает все программы государства и их целевое назначение. В моем положении люди, теряющие всякую веру в справедливость, сочувствие и не находящие понимание людей, от которых зависит их текущее положение, могут пойти на крайние меры (суицид, убийство, грабеж, мошенничество). Не кривя душой, могу сказать, если бы я не знал, что и как произошло на финансовом рынке, я и не стал бы особо держаться за свое имущество, находящееся в залоге. Всем банкам страны внешние кредиторы списали долги по пене, штрафным санкциям, и даже по вознаграждению. Тем более, что внешние кредиты не превышали 4%. Правительство пошло еще дальше, выделило огромное количество денег для поддержания среднего и малого бизнеса. Также списало все, как и внешние кредиторы. Спрашивается, куда делись деньги «Самрук казына». Сколько бы правительство не пыталось сделать что-то облегчения жизни простого народа, чтобы люди твердо стали на ноги, но на местах, руководители рассуждают «лучше маленький сам, чем большой зам» и решают все так, как им выгодно несмотря на рекомендации и правила правительства, государства. Конкретно, я имею в виду г-на Гончарова А.Г. Сколько можно вытирать об нас ноги. Поэтому я прошу Вас защитить меня всеми возможными мерами и способами. По-моему уже всем понятно, что банки в свое время своими условиями загнали народ в жуткую кабалу. Но уже больше 2,5 лет 4 государство выходит на финансовый рынок с большими реформами, но на «Темирбанк» это никак не влияет. В очередной раз я вышел с письмом к руководству об списании пени, штрафных санкций, вознаграждения и провести реструктуризацию (письмо от 20.05.2010 г.), на которое получил ответ 26.05.10 г. Привожу его дословно. «Филиал АО «Темирбанк» в г. Караганды ( далее Банк) рессмотрев Ваше заявление от 20.05.10 г. сообщает, что Вы можете провести реструктуризацию своего займа. В частности Вы можете: 1) получить в случае погашения возникшей просроченной задолженности, отмену начисленных штрафных санкций (пени) в размере 98%; 2) временно понизить размер Вашего ежемесячного платежа с переносом возникающей задолженности на платежи будущих периодов; 3) равномерно погашать возникшую просроченную задолженность, включив ее в ежемесячные платежи будущих периодов. Для проведения реструктуризации проблемного займа Вам необходимо: 1) Обратиться в Банк и заполнить заявление о реструктурицации проблемного займа. 2) Оплатить Банку комиссию за рассмотрение Вашего заявления и отмену пени. 3) Внести на свой р/с один ежемесяыный платеж. 4) прологнировать страховые полисы.» Из письма следует, что я должен заплатить: 1) По %, т.е. 2% составляет 320$США. 2) Комиссия банка 7000 тенге. 3) Взнос на р/с один ежемесячный платеж - 250 $ США. 4) Пролонгировать страховые полисы - 43173 тенге (цены 2007 года). Сумма всех проплат составляет 48000 + 37500 + 700 + 43173 = 135673 тенге. Таких денег у меня нет. К тому же из выше сказанного видно,что все это делается бесплатно в других банках. Поэтому я и вынужден писать данное письмо. К тому же пеня, штрафные санкции в Банке пересчитывают по 1% в день, хотя было решение Нац. Банка, чтобы все эти статьи пересчитывались по 0,5% в день. Непонятно, зачем мне страховать все в «Темирбанке» если я ухожу в другой банк. Я неоднократно обращался в «Темирбанк» с просьбой пересчитать банковские графики и погашение задолженности, т.к. считаю график погашении задолженности, предоставленный банком непонятным, необъективным и неправильным, и он равносилен грабежу. Простой перерасчет показывает, что: а) 14300 $ : 120 месяцев = 119,17 $ США. Это сумма ежемесячного погашения основного долга. б) 17% годовых : 12 месяцев =1,416%. Это сумма ежемесячных выплатвознаграждения. 5 в) 119,17 $ х 1,416% =168,74 $. Это сумма выплат основного долга и вознаграждения. г) 168,74 $ х 120 месяцев = 20248,80 $ США. Это сумма займа и вознаграждения, которую необходимо вернуть 19.02.2017 г. А по расчетам банка получается: а) ежемесячная оплата основного долга равна от 46 $ до 65 $ США первые 25 месяцев. б) вознаграждение составляет от 202 до 185 $ США ежемесячно. в) сумма к оплате по кредиту равна 248,62 $ США ежемесячно. г) к 19.02.2017 г. возврат суммы кредита равен 29806,70 $ США. Прошу Вас помочь мне: 1. Составить график гашения основного долга равными частями ежемесячно и правильно на них рассчитать проценты. 2. Списать % вознаграждения. 3. Провести реструктуризацию займа так, как проведен в Альянсбанке без оплаты каких-либо выплат, без страхования недвижимости. 4. На заявления, с которыми я обращался в банк не было принято никаких мер и ответов. 5. В связи с этим, с учетом ситуации, изложенной в данном письме, прошу Вас взять меня под защиту Ваше Ассоциации, челном которой я хочу стать. К заявлению прилагаю следующие ксерокопии: 1. Заявление в «Темирбанк» на имя г-на Гончарова А.Г. от 01.02.08 г. 2. Ответ на мое заявление от 13.02.08 г. 3. Заявление от 13.02.2009 г. (ответа не было) 4. Заявление от 13.05.2009 г. (ответа не было) 5. Заявление от 06.05.2009 г. 6. Заявление от 14.05.2010 г. 7. Ответ на заявление от 14.05.10 г. 8. Ответ на заявление от 20.05.2010 г. 9. Заявление от 27.05.2010 г. Ю.Заявление от 13.05.2009 г.