Уважаемый Серик Кенесович!

   Обращается к Вам вдова военнослужащего Назикеева Маржан Галымовна. Суть моего обращения заключается в том, что 2007 году после гибели моего супруга командование войсковой части где он проходил службу, выделило мне и моему сыну квартиру в городе Караганда. Мною 15 апреля 2009 года за вх. № Н3138  по хадатайству командования части исх. № 124 от 27.01.2009 года, были сданы в ЖКХ  города Караганды документы  для оформления жиль в частную собственность. При приеме документов какие-либо недостатки в их оформлении со стороны сотрудников ЖКХ предъявлены не были. Но с момента сдачи документов у меня начался "кошмар" в жизни состоящий из марафона между чиновниками и мною. А именно, постоянное "отфутболивание" под различными причинами. На мои неоднократные обращения о ходе решения вопроса о приватизации квартиры находились и находятся всякие отговорки сопровождаемые хамством и грубостью со стороны сотрудников ЖКХ, при этом они никогда не представляются даже не имеют нагрудных знаков с обозначением должности и фамилии. Такое ощущение какбудто для них законы и этики гос.служащего не существует. Чувствуют свою безнаказанность и могут в лицо бросить реплику - "идите жалуйтесь кому угодно и куда угодно!!!". 23 января 2012 года при посещении ЖКХ моим родственником они сообщили ему, что документы находятся на юридической отчистке. А сегодня 27 января 2012 года при моем посещении юрист который не представился сообщил мне, что никакой юридической отчистки документов нет, документы в полном порядке, обращайтесь в окно подачи документов. При этом в зале ходил мужчина который представился начальником, бегло осмотрел мои документы, потребовал дополнительно оригиналы документов которые мною сданы ранее (за вх. № Н3138) в 2009 году и обвинил меня тем, что я якобы за 3 года пришла к ним в первый раз. Тем самым показывая свою некомпетентность и безграмотность . Хотя у них нету книги посещения, обращения посетителей. Лица прибывающие для уточнения о стадии решения своих обращений ими не фиксируются, для них такая система работы естественно выгодна. Полная бесконтрольность, вседозволенность и реплики - "идите жалуйтесь кому угодно и куда угодно!!!" показывают нам картину о коррумпированности данной организации. Неужели для защиты своих прав я должна обращаться в надзорные органы. Людей которые столкнулись с такой ситуацией очень много.            

    Уважаемый Серик Кенесович, я прошу Вас разобраться в данной ситуации и принять законное решение.

   С уважением Назикеева М.Г.